Тема: Отрицательные отзывы. Удалять или нет?

Прошу ответить на вопрос:
На каких условиях стоит удалять негативные отзывы с сайта и стоит ли это делать вообще?

На данный момент мы придерживаемся следующей позиции:
Удалить негативный отзыв можно попросьбе автора или по решению суда.

Хотелось бы знать Ваше мнение по этому вопросу.

удалять объявления по критериям: если нарушает законы РФ, а также по предостовляемым фактам, что иформация ложная